فرم سنجش رضایت مشتری – مصرف کننده عمده

مشتری گرامی :

برای ارائه خدمات بهتر به شما , مایلیم نظرتان را درباره محصولات و خدمات خود بدانیم . خواهشمند است نظرتان خود را در ارتباط با مطالب عنوان شده .با علامت زدن یکی از معیار های زیر ابراز نمایید .

با تشکر شرکت چای سوفیا

1- در صورت لزوم به راحتی میتوانید با شرکت چای سوفیا تماس بگیرید
2- نحوه ی برخورد پرسنل شرکت با مشتری چگونه است
3- کیفیت محصولات شرکت سوفیانسبت با سایر رقبا چگونه است
4- مشکلات کیفی ایمنی پس از اعلام به شرکت سوفیابموقع برطرف میگردد و آیا شرکت همکاری لازم را می نماید
5- شرکت سوفیا سفارشات خود را به موقع و مطابق با فاکتور درخواستی تحویل میدهد
6- قیمت محصولات سوفیا مناسب است
7- عمل به تعداد فی مابین شرکت سوفیا چگونه است
8- تداوم تامین محصولات شرکت سوفیا چگونه است
9- رضای از عملکرد شرکت سوفیا به طور کلی چگونه است